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Preguntas frecuentes

¿como puedo vender mis bolsos?

Si eres de Barcelona o cercanías lo mejor es que vengas a nuestras instalaciones con tus artículos, aquí nuestro equipo de profesionales negociara contigo el precio de compra o deposito

¿Cual es vuestra especialidad?

Louis Vuitton, Chanel, Hermes, Gucci, Celine, Fendi, Carolina Herrera,...

¿como tasáis los productos para la compra?

Tendremos en cuenta el estado, año, marca, contiene su funda, caja, factura original, comparamos con productos vendidos en nuestras fuentes de venta y de aquí sacamos la tasación, cabe tener en cuenta que en compra directa la valoración sera inferior a si el producto se obtiene en deposito.

¿en que consiste el deposito?

Formulamos un contratos, en el cual nos dejas el producto durante 2 meses para que podamos venderlo, previamente habremos pactado el precio para usted, una vez vendido recibirás un email y podrás pasar a recoger tu dinero o te haremos una trasferencia a tu cuenta.

¿Que pasa si mi Bolso no se ha vendido en estos 2 meses?

Absolutamente nada, el contrato se renueva automáticamente y continua para la venta o puedes pasar a recogerlo sin costes adicionales.

¿Si quiero recoger mi deposito antes de los 2 meses?

Tendrás un coste de un 20% del valor de venta para poder retirar el articulo, se justifica con el trabajo de nuestros profesionales de publicar, limpiar, exponer, y otras tareas.

¿Puedo vender relojes?

Si, también compramos relojes de alta gama, tipo Rolex, Cartier, Hublot, Breitling, Omega, Panerai,...

¿tengo que pedir cita previa para vender o comprar?

Si es para comprar no es necesario, si es para vender puedes venir siempre que lo desees pero es recomendable avisar con los articulos que piensas vender y si es posible pactar la hora para evitar colas y así darte un mejor servicio.

¿Tasáis los productos online o por whatsapp?

Es recomendable que vengas a nuestras instalaciones a negociar tus productos, por que la tasación por whatsapp o online puede variar de un 30 o 40% por que por fotos no podemos ser exactos en la valoración del mismo, si te recogemos el producto y luego la tasación a variado de mucho, ya no quieres venderlo, no pasa nada te lo devolvemos sin costes.

Quiero vender y soy de otra comunidad autónoma, ¿como lo hago?

Nosotros nos encargamos de todo si tu producto esta tasado en mas de 180€ te lo recogemos el mismo dia, hacemos proceso de verificacion y finalizacion de la tasacion y procedemos al pago.

Quiero comprar ¿como lo hago?

Con un simple clic podrás efectuar tu pago por paypal, trasferencia bancaria o tpv

¿Que pasa si el producto que he comprado no lo tenéis en stock?

Inmediatamente nos comprometemos a devolver el dinero en un plazo de 24h máximo desde la reclamación.

¿Cuanto cuesta el envió?

Si el articulo que has comprado supera los 180€ el envió es Gratis si eres de la península, si el importe es inferior a 180€ y eres de la península el coste es de 10€ y si eres de fuera de españa contacta con nosotros y pactamos costes y envió.

¿cuanto tardare en recibir mi Bolso?

A partir de recibir el pago... Si lo vienes a recoger a nuestras instalaciones, el mismo día, si es por mensajería normalmente en días laborables 24h, pero podría tardar 48h. Si te urge recibir el producto el mismo día podemos hacer un envió urgente, que tendría un coste adicional para usted.

¿Que pasa si el bolso o accesorio no me gusta cuando lo recibo?

Inmediatamente ponte en contacto con nosotros para organizar la devolución. los costes de envió y empaquetado, si es a la península puede ascender a 25€, si es fuera a consultar...

¿Como sabéis si un bolso es original o Falso?

Tenemos expertos formados, que saben verificar los artículos con exactitud, los artículos pasan 3 barreras de verificación,.. la primera somos nosotros, la segunda son colaboradores externos y la tercera personal de la firma que se dedica exclusivamente a esta y nos da su veredicto final.

¿si tengo dudas en la compra o la venta a quien me dirijo?

Puedes contactar con nosotros por email o por watsap, como prefieras, te responderemos encantados a todas tus preguntas.