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Domande frequenti

Come posso vendere le mie borse?

Se sei di Barcellona, Madrid o nelle vicinanze, è meglio che vieni presso le nostre strutture con i tuoi articoli. Qui il nostro team di professionisti negozierà il prezzo di acquisto o deposito con te. Puoi anche vendere borse online tramite il nostro modulo di contatto.

Qual è la vostra specialità?

Louis Vuitton, Chanel, Hermes, Gucci, Celine, Fendi, Carolina Herrera,...

Come valutate i prodotti per l'acquisto?

Prenderemo in considerazione le condizioni, l'anno, il marchio, se include la custodia, la scatola, la fattura originale e lo confrontiamo con i prodotti venduti nelle nostre fonti di vendita per determinare la valutazione. Va notato che la valutazione per l'acquisto diretto sarà inferiore rispetto se il prodotto viene ottenuto in conto vendita.

In cosa consiste il conto vendita?

Formuliamo un contratto in cui ci lasci il prodotto per 2 mesi in modo che possiamo venderlo. Avremo già concordato il prezzo con te. Una volta venduto, riceverai una email e potrai ritirare i tuoi soldi o li trasferiremo sul tuo conto.

Cosa succede se la mia borsa non viene venduta entro questi 2 mesi?

Assolutamente niente. Il contratto si rinnova automaticamente e continua la vendita, oppure puoi venire a ritirarla senza costi aggiuntivi.

Se voglio ritirare il mio conto vendita prima dei 2 mesi?

Ci sarà un costo del 20% del valore di vendita per ritirare l'articolo. Questo è giustificato dal lavoro dei nostri professionisti nella pubblicazione, pulizia, esposizione e altre attività.

Posso vendere orologi?

Sì, acquistiamo anche orologi di alta gamma come Rolex, Cartier, Hublot, Breitling, Omega, Panerai,...

Devo prendere un appuntamento per vendere o comprare?

Se vuoi comprare, non è necessario. Se vuoi vendere, puoi venire quando vuoi, ma è consigliabile avvisarci in anticipo con gli articoli che intendi vendere e, se possibile, concordare un orario per evitare code e offrirti un miglior servizio.

Valutate i prodotti online o tramite WhatsApp?

È consigliabile venire presso le nostre strutture per negoziare i tuoi prodotti, poiché la valutazione tramite WhatsApp o online può variare del 30 o 40% poiché non possiamo essere precisi nella valutazione basata sulle foto. Se ritiriamo il prodotto da te e la valutazione è cambiata significativamente, e non vuoi più venderlo, non ci sono problemi, te lo restituiremo senza costi.

Voglio vendere e sono di un'altra comunità autonoma, come faccio?

Pensiamo a tutto noi. Se il tuo prodotto viene valutato oltre i €180, lo ritiriamo lo stesso giorno, effettuiamo il processo di verifica, finalizziamo la valutazione e procediamo con il pagamento.

Voglio comprare, come faccio?

Con un semplice clic, puoi effettuare il pagamento tramite PayPal, bonifico bancario o TPV.

Quanto costa la spedizione?

Se l'articolo che hai acquistato supera i €180, la spedizione è gratuita se ti trovi nella penisola. Se l'importo è inferiore a €180 e ti trovi nella penisola, il costo è di €10. Se ti trovi fuori dalla Spagna, contattaci e concorderemo i costi e la spedizione.

Quanto tempo ci vorrà per ricevere la mia borsa?

Da quando riceviamo il pagamento... Se vieni a ritirarlo presso le nostre strutture, lo stesso giorno. Se è tramite corriere, di solito entro 24 ore nei giorni lavorativi, ma potrebbe richiedere 48 ore. Se hai bisogno di ricevere il prodotto urgentemente lo stesso giorno, possiamo organizzare una spedizione urgente, che avrà un costo aggiuntivo per te.

Come fate a sapere se una borsa è autentica o falsa?

Abbiamo esperti formati che possono verificare con precisione gli articoli. Gli articoli passano attraverso 3 barriere di verifica... la prima siamo noi, la seconda sono collaboratori esterni e la terza è il personale del marchio che si dedica esclusivamente a questo settore e ci fornisce il loro verdetto finale.

Se ho domande sull'acquisto o sulla vendita, a chi mi rivolgo?

Puoi contattarci tramite email o WhatsApp, come preferisci. Saremo lieti di rispondere a tutte le tue domande.